退貨須知
PURPLE 採「只退不換」，以簡化流程及加快您取得合適商品的速度
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-拆封前請務必錄影 如遇瑕疵/收到錯誤商品需退貨
請於官方LINE提供訂單編號申請退貨
於取貨日隔天開始計算『七日內』向LINE@客服人員登記
客服提供退貨代碼後 請於3日內至鄰近7-11ibon寄件（逾期失效）
單筆訂單首次退貨不需支付運費
寄出前請先檢查是否有遺漏商品配件
退貨便運送時間約7-14個工作天不等 收到後將7個工作天內驗退完成
並將金額直接存入會員帳戶購物金供下次下單時使用
-無瑕疵退貨或取消訂單原先使用的活動方案/折價券/紅利點數/滿額贈品恕不再補發
-訂單部分退貨後導致訂單未達當時免運/折扣標準 原優惠運費/折扣需補回
(訂單使用優惠卷退貨申請後將不會退回紅利點數
(ex:您購買$360元商品 使用紅利60點 實際退款將退回$300)
不受理退貨情況
-超過7天鑑賞期之訂單視同放棄退貨服務,不接受任何理由退貨申請
-退貨代碼超過期限失效
-商品有使用痕跡(沾有粉妝、有破損、髒污等等)
-商品未保持完整(已剪標、下水)
-商品沾染任何人為氣味及汙損(香水味、煙味
-貼身衣物(小可愛、襪子、內搭褲)及商品頁面中特別標示『無法退貨』的商品
下列狀況將封鎖會員帳號並不再提供服務
驗退處理時回推半年內累計達三次或六件退貨、一次性多品項全數退貨、
包色或包尺寸後挑退（視情況）帳號，表示Purple.ins的商品不符合您的期待，
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非瑕疵定義
-尺寸手工測量誤差2-3cm內屬於正常範圍
-色差 商品染劑及接著劑氣味
-線頭未修剪 釦眼口袋未開 些許脫線
-商品質感認知(覺得不適合、材質不如預期
-極小污點汙損範圍
感謝您的閱讀 祝您購物愉快(*´ ˘ `*) ♡